菜鸟驿站拒收快递的操作步骤如下： 1. 打开菜鸟驿站APP或网页，进入个人账号界面。 2. 在菜鸟驿站首页或我的订单页面中找到需要拒收的快递订单。

 

3. 点击进入该订单的详情页面，查看快递的具体信息。 4. 在订单详情页面，可以找到快递公司的联系电话（一般为客服电话），拨打该电话与快递公司进行沟通。 5. 在与快递公司客服的沟通中，说明您要拒收快递的原因，例如地址不对、不需要该物品等。 6. 快递公司客服会记录您的要求，并告知后续处理流程。 7. 根据快递公司的要求，可能需要提供相关的身份证明或订单信息，以确保您的拒收请求符合规定。 8. 完成以上操作后，等待快递公司的处理结果。他们会尽快处理您的请求，并根据具体情况安排后续的取件、退款等事宜。 需要注意的是，每家快递公司的具体操作流程可能会有所不同，建议在拒收快递之前先阅读菜鸟驿站的相关政策和快递公司的拒收政策，以确保您能够顺利完成拒收操作。同时，尽量在快递送到之前及时与快递公司联系，以避免不必要的麻烦和误解。